PORTALNTT.COM, MAUMERE – BPJS Kesehatan terus berinovasi menghadirkan berbagai kemudahan kepada peserta termasuk dalam membayarkan iuran kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kehadiran Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) dibuat untuk memberikan kemudahan bagi peserta JKN mandiri dalam pembayaran tunggakan iuran JKN. Hal ini disampaikan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Maumere, I Gusti Ngurah Arie Mayanugraha pada Kamis (04/07).
“Banyak peserta JKN segmen mandiri yang bingung ketika harus melunasi tunggakannya dan banyak yang bertanya apakah tunggakannya bisa dicicil atau tidak. REHAB adalah solusi pembayaran bertahap bagi peserta yang ingin melunasi tunggakannya. Harapan kami banyak peserta yang bisa terbantu dengan adanya Program REHAB ini. Program REHAB ini terus kami sebarkan informasinya kepada peserta baik secara langsung maupun tidak langsung,” ungkap Arie.
Arie mengatakan, jumlah peserta JKN yang menunggak di wilayah Kantor Cabang Maumere pada bulan Juli 2024 cukup banyka. Menurut Arie jika semua peserta menunggak mengikuti Program REHAB maka akan meringankan jumlah tunggakan mengingat banyak peserta yang sulit untuk membayar sekaligus seluruh tunggakannya.
“Peserta JKN yang memiliki tunggakan 4-24 bulan bisa mendaftar Program REHAB. Peserta mandiri seharusnya membayar rutin setiap bulan sebelum tanggal 10. Kami juga memiliki petugas telekolekting yang bertugas untuk mengingatkan peserta yang menunggak. Wilayah kerja kita meliputi Kabupaten Sikka, Flores Timur dan Lembata. Nomor telekolekting kami ada dua yaitu 081238753975 dan 081237730688. Jadi memang ada petugas yang mengingatkan untuk rutin membayar iurannya setiap bulan. Mungkin peserta tersebut lupa jadi menunggak dan kami selalu mengingatkan melalui petugas kami,” jelas Arie.
Informasi REHAB telah terpasang di sejumlah tempat padat pengunjung, mulai dari swalayan besar, rumah sakit, hingga di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Menurut Arie, Program REHAB terbukti efektif bagi peserta yang menunggak untuk melunasi tunggakannya. Peserta JKN dapat mendaftar Program REHAB pada Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165 atau bisa langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Salah satu peserta yang merasakan manfaat Program REHAB adalah Silpriana (33). Wanita yang akrab disapa Ana ini mengaku bahwa ia sebelumnya memiliki tunggakan yang cukup besar. Ia menceritakan ketika ia lulus menjadi pegawai Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), dari pihak tempatnya bekerja akan mengalihkan kepesertaannya dari peserta mandiri ke peserta tanggungan dinas tempat ia bekerja. Karena ia memiliki tunggakan, akhirnya ia tidak bisa dialihkan. Ana pun lantas diminta untuk melunasi tunggakannya terlebih dahulu.
Ana yang pada saat itu memiliki tunggakan berinisiatif untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan dan menanyakan cara proses pelunasan tunggakannya. Ia diantar oleh sang suami bertemu dengan pegawai kantor BPJS Kesehatan. Ana memperoleh informasi terkait Program REHAB yang dapat ia gunakan untuk melunasi tunggakannya.
“Saya langsung ke kantor BPJS Kesehatan menanyakan terkait cara melunasi tunggakan saya. Kalau harus bayar sekaligus saya merasa berat mengingat jumlahnya cukup besar. Waktu itu petugas menjelaskan terkait Program REHAB dan saya bisa melunasi dengan cara mencicil. Saya pun langsung daftar dengan memilih periode pelunasan selama tiga bulan,” kata Ana.
Ana bersyukur sekali karena ada Program REHAB yang menjadi solusi bagi ia dan suami. Menurutnya program ini sangat bagus dan membantu peserta JKN. Karena menurutnya sama seperti dirinya peserta JKN lainnya mungkin sulit untuk membayar jika harus bayar sekaligus dalam jumlah besar.
“Saya dan suami langsung menyambut baik ketika diberikan informasi terkait Program REHAB. Pada saat saya diwajibkan dari pihak kantor untuk melunasi saya langsung bingung dan berpikir apakah bisa dicicil karena jumlahnya cukup besar. Untung ada Program REHAB ini membantu sekali,” ucapnya dengan penuh syukur. (ta/SI)
Komentar Anda?
