PORTALNTT.COM, MAUMERE – Kepercayaan masyarakat terhadap program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus meningkat. Hal ini disebabkan komitmen yang ditunjukan BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan layanan baik pelayanan kesehatan maupun pelayanan administrasi kepesertaan sesuai dengan harapan masyarakat Indonesia.
Rasa puas terhadap layanan Program JKN itulah yang kini tengah dirasakan oleh seorang anak yang mengakses layanan kesehatan beberapa waktu lalu bernama Zahra (3).
Ditemui di kediamannya, Maryati (31), orang tua Zahra menceritakan pengalamannya mengakses layanan Kesehatan saat Zahra dibawa berobat ke Puskesmas Beru beberapa waktu lalu.
“Zahra kemarin sempat sakit demam, kami pun membawanya ke Puskesmas Beru. Kami khawatir karena kalau anak demam lebih sering rewel dan tidak tau maunya apa. Dengan menggunakan Program JKN inilah kami berobat. Kami merasa aman saja ketika berobat dengan Program JKN. Kami tidak bayar karena sudah jadi peserta JKN, dapat dari kantor tempat ayahnya bekerja,” ujar Maryati.
Maryati mengaku sering menggunakan Program JKN ketika mengakses layanan kesehatan. Termasuk ketika ia menggunakannya saat melahirkan Zahra beberapa tahun yang lalu. Saat itu, dirinya mendapat rujukan dari Puskesmas Paga ke RSUD TC Hillers Maumere. Ia menceritakan proses melahirkannya pada saat itu dengan Pogram JKN.
“Selama saya melakukan pemeriksaan di FKTP hingga operasi dan rawat inap di rumah sakit tidak ada tambahan iur biaya, semuanya ter-cover Program JKN. Pelayanan yang saya dapatkan juga bagus, petugas administrasi, perawat dan dokter sudah sangat baik dalam memberikan pelayanan,” ungkap Maryati.
Maryati mengapresiasi Program JKN yang terus berbenah memberikan pelayanan terbaik. Menurutnya, berita miring terkait prosedur menggunakan Program JKN yang sulit tidaklah benar. Ia yang menggunakan Program JKN untuk berobat justru merasa sangat terbantu.
“Saya yang menggunakan Program JKN ketika mengakses pelayanan kesehatan tidak pernah merasa sulit, saya malah merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN. Yang penting sesuai prosedur, maka tidak akan ada kesulitan. Program JKN ini memiliki sistem gotong royong, orang sehat membantu orang yang sakit. Jadi iuran yang dibayarkan setiap bulan untuk membantu orang yang sakit, syukurlah kalau kita tetap sehat artinya kita sudah membantu orang lain dan saya mengajak masyarakat yang belum terdaftar untuk ikut dalam Program JKN ini,” pungkas Maryati.
