PORTALNTT.COM, KOTA KUPANG – Tidak hanya melalui proses pelayanan administrasi dan pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan Cabang Kupang juga terus mengupdate setiap informasi seputar program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Beragam upaya dilakukan agar informasi tersebut sampai kepada masyarakat, diantaranya melalui sosialisasi, talkshow, pemasangan iklan, banner, spanduk bahkan tidak jarang BPJS Kesehatan Cabang Kupang turut berpartisipasi membuka stan dalam sebuah pameran ataupun kegiatan lain seperti Car Free Day.
Di kantor sendiri, BPJS Kesehatan Cabang Kupang menyampaikan informasi yang dikemas dalam bentuk poster, dan dipasang rapi pada dinding ruangan. Beberapa banner juga masih dapat ditemukan di sudut-sudut ruangan. Selain itu, informasi Program JKN-KIS ini juga terus diputar baik dalam bentuk audio maupun audio visual. Dari sekian banyak media informasi yang ada, masih terdapat hal menarik lain yang cukup menyita perhatian. Kali ini dapat kita lihat pada bagian belakang kursi tunggu Peserta, tampak tertempel rapi sticker-sticker dengan berbagai informasi.
Kali ini BPJS Kesehatan Cabang Kupang berinovasi menyampaikan informasi kepada Peserta dalam bentuk sticker. Melalui metode ini, diharapkan Peserta yang sedang mengantri dapat membaca dan memahami isi setiap informasi yang ada.
Saat ini, tampak terpasang beberapa sticker dengan tiga materi informasi. Sticker pertama menginformasikan tentang Aplikasi Mobile JKN, aplikasi berisi fitur-fitur yang mempermudah Peserta memanfaatkan layanan secara mandiri tanpa harus datang atau mengantri ke Kantor BPJS Kesehatan. Pada informasi ini dijelaskan pula bagaimana cara mengunduh dan log in pada aplikasi ini. Informasi kedua, terkait Program Rujuk Balik (PRB). Informasi ini berisi tentang cara mendaftar menjadi Peserta PRB dan jenis obat apa saja yang termasuk dalam PRB. Informasi ketiga, mengenai auto debet, yakni informasi yang berisi tentang kemudahan Peserta dalam membayar iuran JKN melalui sistem auto debet pada bank mitra kerja sama BPJS Kesehatan.
Dengan adanya pemasangan sticker ini, memang ditujukan agar informasi dapat segera tersampaikan dan memudahkan akses bagi Peserta. Selain itu juga tidak mengurangi nilai estetika ruangan, dimana penempatan media ini tidak membuat ruangan terlihat padat dengan banyaknya informasi, serta tidak menghalangi pemberian informasi pada ruangan yang sempit.
“Melalui media sticker ini, diharapkan setiap Peserta yang berkunjung ke BPJS Kesehatan memperoleh informasi tentang program JKN sekaligus bisa langsung log in aplikasi Mobile JKN,” ujar Fauzi Lukman Nurdiansyah selaku Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kupang.
“Kunjungan rata-rata di KC Kupang adalah 100-150 Peserta per hari. Dengan demikian, dari hari ke hari Peserta yang terinformasi semakin banyak. Selanjutnya, sticker ini akan diadakan untuk ditempatkan di seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS kesehatan,” tambahnya. (SE/ne)
Komentar Anda?
