PORTALNTT.COM, ENDE – Memasuki tahapan baru untuk menghadapi wabah pandemi virus Corona (Covid-19), BPJS Kesehatan Cabang Ende sebagai badan hukum publik tetap memberikan layanan administrasi secara langsung kepada peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) secara tatap muka langsung dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan sebagai bentuk upaya untuk menghindari penyebaran covid-19.
Hal tersebut juga disampaikan oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ende Wahyu Dyah Puspitasari.
Menurutnya, dalam memberikan pelayanan kepada peserta BPJS Kesehatan selalu memproritaskan kondisi, keamanan, keselamatan maupun kenyamanan peserta JKN-KIS ditengah masa pandemi seperti sekarang ini.
“Saat ini kita sudah memulai untuk menjalani era new normal yaitu pelayanan kepada peserta di masa pandemi covid-19 tetap diberikan secara normal dengan tetap memperhatikan dan menjalankan protokol kesehatan. Peserta JKN-KIS yang akan mendapatkan pelayanan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Ende harus mengikuti protokol yang telah ditetapkan, yaitu wajib menggunakan masker, mencuci tangan sebelum masuk ke ruang pelayanan atau menggunakan handsanitizer hingga menjaga jarak (physical distancing),” ungkap Ita sapaan akrabnya saat ditemui medua ini, pada Senin (15/06) di ruang kerjanya.
Bernard Bhaki (45) yang merupakan peserta JKN-KIS juga mengapresiasi langkah yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan Cabang Ende dalam memberikan pelayanan kepada peserta yang datang ke kantor BPJS Kesehatan.
“Saya rasa ini penting untuk dilakukan secara terus menerus dan BPJS Kesehatan sejauh ini sudah memperhatikan dan menjalankan protokol kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada peserta juga membuat peserta menjadi nyaman,” katanya.
“Saya merasa kegiatan protokol ini perlu terus dilaksanakan hingga menjadi sebuah kebiasaan, agar pelayanan kepada peserta dapat terjamin. Kami sebagai peserta yang berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan menjadi lebih tenang dan aman, tidak merasa was-was terhadap resiko penularan Covid-19,’’ tambah pria yang merupakan peserta PBPU ini. (PR)
