PORTALNTT.COM, MAUMERE – Digitalisasi terhadap pelayanan saat ini tengah banyak dimanfaatkan oleh seluruh kalangan masyarakat, tak terkecuali kaum milenial. Hal inilah yang dirasakan Anastacia Anabelle Edwardo (20), salah satu peserta JKN dari segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri.
Saat ia datang ke kantor BPJS Kesehatan Maumere untuk mengurus administrasi persyaratan untuk mengikuti tes Angkatan Laut (AL), dirinya tertarik terhadap layanan yang dihadirkan apliaksi Mobile JKN. Alhasil, ia pun langsung memasang aplikasi tersebut pada gawainya.
“Ternyata ada Aplikasi Mobile JKN yang bisa memudahkan peserta. Jadi saya tidak perlu repot datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengganti fasilitas Kesehatan,” ungkapnya, pada Kamis (12/01).
Gadis yang akrab disapa Anastacia ini mengakui bahwa kemudahan yang dihadirkan saat ini tengah digandrungi oleh anak muda sepertinya, karena tidak perlu ribet mengantre. Cukup membuka aplikasi yang terpasang dalam gawainya yang selalu melekat dan dibawa kemana-mana pergi. Ia juga menceritakan pengalamannya ketika sakit dan menggunakan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk berobat. Ia merasakan kemudahan dan menurutnya tidak ada kesulitan sedikit pun.
“Saya benar-benar senang ada Aplikasi Mobile JKN, karena anak muda seperti saya dan teman-teman tidak suka yang ribet. Kebetulan aplikasi ini bisa di instal di handphone, jadi tidak repot untuk akses dimana pun dan kapan pun. Saya sebelumnya pernah mengkases layanan di fasilitas kesehatan. Saya yang pada saat itu sakit demam, batuk dan pilek berobat di Klinik BP Nita. Saat di sana, saya dilayani dengan sangat baik. Tidak ada kesulitan ketika saya menunjukkan kartu JKN pada saat itu,” tambahnya lagi.
Petugas yang melayaninya juga menginformasikan bahwa saat ini berobat tidak lagi menunjukkan kartu JKN dan cukup hanya menunjukkan KTP. Ia pun mengapresiasi informasi tersebut, karena terkadang ia juga lupa membawa kartu JKN kecuali KTP yang selalu dibawanya di dalam dompet kemana pun ia pergi.
“Oh ternyata sekarang tidak perlu pakai kartu JKN lagi ya, jadi tidak bingung seandainya tidak bawa kartu JKN. Karena jujur kalau KTP saya selalu bawa tapi kalau kartu yang lain kadang di tinggal saja di rumah,” jelasnya.
Di akhir perbincangan, ia tak luput mengapresiasi BPJS Kesehatan yang telah melaksanakan Program JKN dengan komitmen. Untuk itu, dirinya berharap Program JKN terus berlangsung demi memberikan kemudahan bagi peserta.
“Saya sangat mengapresiasi Program JKN ini dan semoga program ini terus ada. Kemudahan layanan seperti Mobile JKN sangat memudahkan anak muda seperti saya. Sukses terus Program JKN,” tutup Anastacia.
Komentar Anda?
